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Umfrage: Mehrheit will Bahntickets analog kaufen

Ticketkauf am Automaten auf einem Bahnsteig; Quelle: DB AG / Volker Emersleben

Der Wunsch, Bahntickets weiterhin an Automaten und Schaltern kaufen zu können, ist in Deutschland nach wie vor sehr verbreitet. Die Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) hat die entsprechenden Ergebnisse der von ihr beauftragten Online-Befragung vorgestellt.

Danach sehen 64 % der Teilnehmer es kritisch, wenn Bahnfahrkarten künftig ausschließlich über das Internet und in Apps erhältlich wären. Sie fanden dies eher schlecht oder sehr schlecht. Bei den über 50-Jährigen sind es sogar 75 % der Befragten, aber auch bei den unter 30-Jährigen sieht es fast die Hälfte der Befragten (49 %) kritisch, wenn Fahrkarten nicht mehr an Schaltern oder Automaten erhältlich wären. Eye Square hat im November 1000 Personen ab 16 Jahren online befragt, die statistische Fehlertoleranz liegt bei ± 3 Prozentpunkten. (cm)

Artikel Redaktion Eurailpress
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